Conditions d'utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant MonitorVPS (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Techinate Aktiebolag, une société enregistrée en Suède.

2. Description du Service

MonitorVPS est un service de surveillance de serveurs qui vous permet de suivre les performances et la santé de vos serveurs VPS. Le Service collecte et affiche des métriques incluant, mais sans s'y limiter, l'utilisation du CPU, de la mémoire, du disque, le temps de disponibilité et les informations sur les processus.

Pour utiliser le Service, vous devez installer notre agent de surveillance sur vos serveurs. L'agent collecte les données de performance et les transmet à nos serveurs situés dans l'Union européenne.

3. Règles du Compte

En créant un compte, vous acceptez les règles suivantes :

• Un compte par personne ou entité. Vous ne pouvez créer qu'un seul compte. La création de plusieurs comptes pour contourner les limites du service ou à toute autre fin est strictement interdite.
• Pas de partage de compte. Vos identifiants de compte sont personnels et ne peuvent pas être partagés avec d'autres.
• Informations exactes. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte.
• Sécurité du compte. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.

4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou de quelque manière que ce soit qui pourrait endommager, désactiver ou nuire au Service. Plus précisément, vous acceptez de ne pas :

• Abuser du Service ou l'utiliser d'une manière qui affecte négativement les autres utilisateurs
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service
• Utiliser des scripts automatisés ou des bots pour interagir avec le Service de manière abusive
• Surveiller des serveurs utilisés pour des activités illégales
• Contourner toute limitation ou restriction imposée à votre compte
• Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations de l'offre gratuite
• Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation

5. Niveaux de Service et Paiements

MonitorVPS propose des niveaux de service gratuits et payants :

• Niveau gratuit : Surveillez jusqu'à 2 serveurs avec les fonctionnalités essentielles sans frais.
• Niveau Pro : Surveillez jusqu'à 5 serveurs avec des fonctionnalités supplémentaires pour un abonnement annuel.
• Niveau Ultra : Surveillez jusqu'à 10 serveurs avec toutes les fonctionnalités pour un abonnement annuel.

Les paiements sont traités par Paddle, notre fournisseur de paiement. En souscrivant à un niveau payant, vous acceptez les conditions d'utilisation de Paddle. Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants.

6. Remboursements

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les abonnements payants. Si vous n'êtes pas satisfait du Service pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant tout paiement, sans questions posées.

Pour demander un remboursement, envoyez-nous simplement un e-mail à support@monitorvps.com avec l'adresse e-mail de votre compte. Les remboursements sont traités via Paddle et seront retournés à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre compte. Après résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé ces Conditions d'utilisation. Cela inclut, mais sans s'y limiter, la création de plusieurs comptes, l'abus du Service ou la participation à des activités interdites.

8. Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur.

Dans toute la mesure permise par la loi, Techinate Aktiebolag ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation du Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue votre acceptation des conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Service.

10. Droit Applicable

Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suède. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Suède. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, cela n'affecte pas vos droits légaux en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :