Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van MonitorVPS ("de Dienst"), ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je de Dienst niet gebruiken. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Techinate Aktiebolag, een in Zweden geregistreerd bedrijf.

2. Servicebeschrijving

MonitorVPS is een servermonitoringdienst waarmee je de prestaties en gezondheid van je VPS-servers kunt volgen. De Dienst verzamelt en toont statistieken waaronder, maar niet beperkt tot, CPU-gebruik, geheugengebruik, schijfgebruik, uptime en procesinformatie.

Om de Dienst te gebruiken, moet je onze monitoring-agent op je servers installeren. De agent verzamelt prestatiegegevens en verzendt deze naar onze servers in de Europese Unie.

3. Accountregels

Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met de volgende regels:

• Eén account per persoon of entiteit. Je mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts om servicelimieten te omzeilen of voor enig ander doel is strikt verboden.
• Geen accountdeling. Je accountgegevens zijn persoonlijk en mogen niet met anderen worden gedeeld.
• Accurate informatie. Je moet accurate en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van je account.
• Accountbeveiliging. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van je account en wachtwoord.

4. Acceptabel Gebruik

Je stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die de Dienst zou kunnen beschadigen, uitschakelen of aantasten. Specifiek stem je ermee in om niet:

• De Dienst te misbruiken of te gebruiken op een manier die andere gebruikers negatief beïnvloedt
• Proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst
• Geautomatiseerde scripts of bots te gebruiken om op een misbruikende manier met de Dienst te interacteren
• Servers te monitoren die worden gebruikt voor illegale activiteiten
• Beperkingen of restricties op je account te omzeilen
• Meerdere accounts aan te maken om beperkingen van de gratis versie te omzeilen
• De Dienst door te verkopen of te herverdelen zonder autorisatie

5. Serviceniveaus en Betalingen

MonitorVPS biedt zowel gratis als betaalde serviceniveaus:

• Gratis niveau: Monitor tot 2 servers met kernfuncties zonder kosten.
• Pro-niveau: Monitor tot 5 servers met extra functies voor een jaarlijks abonnement.
• Ultra-niveau: Monitor tot 10 servers met alle functies voor een jaarlijks abonnement.

Betalingen worden verwerkt door Paddle, onze betalingsprovider. Door je te abonneren op een betaald niveau, ga je akkoord met de servicevoorwaarden van Paddle. Je kunt je abonnement op elk moment upgraden, downgraden of annuleren via je accountinstellingen.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een kennisgeving van 30 dagen aan bestaande abonnees.

6. Terugbetalingen

We bieden een 30 dagen geld-terug-garantie op alle betaalde abonnementen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met de Service, kunt u binnen 30 dagen na elke betaling een volledige terugbetaling aanvragen, zonder vragen.

Om een terugbetaling aan te vragen, stuur ons gewoon een e-mail naar support@monitorvps.com met het e-mailadres van uw account. Terugbetalingen worden verwerkt via Paddle en worden binnen 1-5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

7. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen of via je accountinstellingen. Bij beëindiging worden je gegevens verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Wij behouden ons het recht voor om je account onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, als wij vaststellen dat je deze Servicevoorwaarden hebt geschonden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het aanmaken van meerdere accounts, misbruik van de Dienst of het deelnemen aan verboden activiteiten.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Techinate Aktiebolag niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen.

Onze totale aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit je gebruik van de Dienst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

9. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Servicevoorwaarden op elk moment wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail of via de Dienst. Je voortgezet gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen vormt je aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dien je het gebruik van de Dienst te staken.

10. Toepasselijk Recht

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Zweden. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of je gebruik van de Dienst vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Zweden. Voor gebruikers in de Europese Unie heeft dit geen invloed op je wettelijke rechten onder toepasselijke consumentenbeschermingswetten.

11. Contact

Als je vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op: